Эффективная система управления запчастями обеспечивает быстрое возвращение техники в работу, а значит экономит время и средства клиента. Доставка запчастей Scania по Украине осуществляется на протяжении 24 часов. Это весомое преимущество, которое позволяет бизнесу клиентов оставаться в постоянном руссе. Если Scania нарушила обещание, клиент платит меньше, то есть получает скидки или бонусы. Логистическая сеть Scania является одной из самых прогрессивных и более надежных в мире. Имея в арсенале свыше 140 000 запчастей, очень важно правильно организовать их наличие и доставку конечному потребителю.
Из 140 000 наименований запчастей, 97 000 постоянно находятся на центральном складе. 6 000 наиболее востребованных позиций есть в наличии на складах региональных дилерских центров, но любую запчасть клиент может получить на протяжении 24 часов.
Как это работает? Логистическая сеть состоит из центрального узла в городе Оплабек, Бельгия и семи вспомогательных складских центров в Великобритании, Испании, Австрии, Польше, Италии, Швеции и Норвегии. Добавьте еще три центра в Азии, Южной Америке и Африке и увидите, как работает глобальная система хранения запчастей Scania. Доставка клиентам осуществляется через дилерскую сеть, которая теперь насчитывает свыше 1500 центров по всему свету. Сочетание современных технологий и высококвалифицированных кадров предоставляет ожидаемый результат - нужные запчасти всегда имеются в наличии. Это хорошо настроенный механизм, который не дает сбоев.
Сервисная сеть Scania в Украине появилась на протяжении 1994-1997 годов. Сейчас это 7 хорошо оборудованных дилерских центров, которые сертифицированы согласно корпоративным стандартам Scania DOS. Стандарты включают разные требования относительно продажи, обслуживания и ремонта, в том числе 24-часовую поставку запчастей. Чтобы выполнить это требование, импортер вместе с дилерами определили 6000 наименования запчастей, которые больше всего заказывают в Украине. Все они ПОСТОЯННО находятся на полках региональных слогов. Скания в Украине инвестирует большие средства в наличие запасных частей, чтобы поддержать перевозчиков и, в первую очередь, отвечать их потребностям.
Scania настолько уверена в своей бесперебойной системе снабжения запчастей, что запустила кампанию ДОСТАВКА 24 ЧАСА. Суть заключается в том, что любую запчасть клиент получает на протяжении 24 часов с момента заказа. Если Scania нарушила обещание, клиент платит меньше, то есть получает скидки или бонусы.
Условия кампании:
- Если время доставки запчасти превышает 24 часы с момента заказа, клиенту предоставляется скидка на запасную часть в размере 4%
- Если на доставку ушло больше четырех дней, за каждый следующий день просрочки предоставляется дополнительно 1% скидки.
* Исключения представляют восстановительные ремонты техники после ДТП. В этих случаях скидка не предоставляется.
По вопросам доставки запчастей, а также других условий кампании, обращайтесь, пожалуйста, в официальные дилерские центры Scania в Украине.
Подпишитесь на наши обновления